Au choux cake's

"5 tentatives pour tester, toujours fermé, Les horaires affichés ne sont jamais respectés. Dommage :-("

"Superbe salon de thé Produits frais gâteaux sublime et le chocolat de Noël jamais goûté un chocolat aussi bon La vitrine est bien décorée Juste un petit point négatif à part une personne très souriante et affable , les employées sont assez froides et distantes , pas de sourire , on dirait que on les dérange....sinon je recommande ce salon de thé magnifique 🤩"

"Salon class, belles pâtisseries faites maison, et bons thés. ... Mais... décevant, la patronne n'est pas commerciale pour un sous. on oublie de me servir un sirop, qu'on oublie aussi de me facturer. Je reviens régler le sirop affiché à 2 euros sur la carte. On me facture 3,2 euros. Lorsque je notifie à la patronne que ce n'est pas le prix affiché, elle me répond que les prix ne sont pas les bons sur la carte. Soit. Changez votre carte, ou communiquez avec vos clients dans ce cas. Elle ne s'excuse à aucun moment, et en me regardant dans les yeux me dit 3,20 c'est bien non? Afin de ne pas faire d'esclandre, on me rembourse les 1,20 euros, en me faisant comprendre que je dérange. C''est avec regret que je ne remettrai plus les pieds dans ce lieu, que je ne recommanderai d'ailleurs pas non plus, qui avec Julie (au Salon de Julie anciennement) vibrait plus serein, plus humain... Serveuse au top (heureusement qu'elle était là pour rendre ce moment agréable, merci à elle)."

"Bon accueil, nous n avions pas réservé ce vendredi et nous avons été reçu comme il se doit, c'est-à-dire super bien. Nous avons très bien vécu. Grand merci"

"Nous sommes passés en famille pour prendre une tasse de thé. Nous avons été très bien accueilli, un choix de thé assez large et de bonnes qualités, avec la possibilité de sentir les parfums tous aussi enivrants les uns que les autres. Un décor très mignon, de quoi passer un bon moment !"

"Très bon ! Nous avions pris trois thés et les trois étaient goûtus et bien parfumés. Une ambiance et un vendeur agréable. Une bonne présentation aussi. Je recommande ! :)"

"Très bon moment passé dans ce salon de thé cosy. La gérante est très accueillante. Nous y retournerons avec plaisir avec ma compagne"

"Pâtisserie pas de bonne qualité vue les prix on s’attend à mieux ! Sans compter les boissons qu’on a prise à un prix élevée. Dommage jolie décor mais c’est tout."

"Lieu sympathique et tranquille. Petite salle en terrasse pour les beaux jours. A refaire"

"Pour 5€ je m’attendais pas à avoir un chocolat fin plutôt de l’eau des égouts avec une cuillère de chocolat en poudre tout droit sortit de chez Aldi !! Je déconseille fortement cette établissement qui est pour moi une arnaque énorme !😡"

"Le lieu est bcp + chaleureux que la patronne, totalement incorrecte. Elle a fini par me menacer d'appeler la police et m'a mise dehors suite à une remarque qui ne lui plaîsait pas. Le prix des thés/100g n'est pas indiqué, ni sur la carte des variétés disponibles. On m'annonce un prix et on m'en facture un autre ensuite.... afficher les prix est une obligation.... Une petite visite de la DGCCRF ferait du bien à cette femme hautaine. Elle n'a visiblement pas besoin de clients ni qu'on lui fasse une bonne publicité. C'est dommage car la personne qui m'a servie était très gentille. Alors au revoir, sans regrets. J'ai pu lire plusieurs avis très négatifs sur l'attitude de la patronne, l'absence d'affichage clair des prix.... Ça devrait vous donner à réfléchir, non?"

"Je venais à cette endroit il y a plusieurs années c'était un très bon salon de thé. Ce matin je trouve le restaurant fermé surprise j'appelle pour savoir quand il sera ouvert pour patienter, mon interlocutrice m'explique qu'elle est en livraison (je le comprend) mais avec un ton très froid. Je lis les avis sur ce nouveau salon car ce n'ai pas celui que j'ai connu. Ils sont très mauvais je ne vais pas attendre. Dommage madame l'expérience client est presque plus importante que les pâtisseries. Réponse Ce que je ne comprend pas, c'est votre ton et la froideur que vous dégagez au vu des autres commentaires. Surtout que je vous ai dit au téléphone que j'allais patienté et j'ai pas reproché la fermeture du restaurent je voulais juste savoir quand aura lieu l'ouverture et vous signaler les horaires vu sur Google. Vous n'êtes tout simplement pas aimable. Je ne recommande pas ce salon de thé"

"Un lieu hors du temps, un décor agréable et très mignon, un accueil chaleureux, de merveilleux thés et pâtisseries, le tout pour passer un moment calme et chaleureux, seule ou entre amis. J'y retournerai avec un réel plaisir."

"Très chaleureux ! Nous avons passé un délicieux moment. Le thé est exquis et les pâtisseries le sont tout autant. De plus le cadre est vraiment charmant. Je reviendrai avec plaisir. Merci pour ce moment."

"Bel endroit très sympa. De délicieuses pâtisseries avec un choix de thés exceptionnel."

"Très joli salon de thé dans une rue piétonne. Ambiance calme et apaisante, un havre de paix, lieu élégant, à la décoration très soignée. Prix raisonnables. Grand choix de thés et très bonnes pâtisseries (grand choix compte tenu de notre heure d'arrivée et en semaine, un mercredi). Serveuse très gentille et serviable. J'y retournerai. Une adresse à retenir à Pontoise."

"Déception... Ne connaissant pas Pontoise, nous nous sommes arrêtés par hasard. Une serveuse nous a apporté une carte avec les thés, sans aucune précision. Nous avons du demander s'il y avait que cela en boisson. On a finalement choisi des chocolats chauds, qui avaient tout simplement le goût d'un chocolat chaud industriel... On a choisi un éclair au chocolat pour accompagner les boissons (unique pâtisserie en vitrine, pour un samedi c'est limite je trouve..). Et là encore quelle déception pour l'éclair... Il serait décongelé que ça ne m'étonnerait même pas. Enfin, au moment de payer l'addition, c'était la surprise aussi car les prix ne sont pas affichés sur la carte. Conclusion : on a payé bien trop cher pour la qualité des produits que l'on a consommé. Nous qui avons l'habitude des salons de thé, c'est un gros flop !!!"

"Les pâtisseries sont très bonnes et les filles très gentilles ! Je vous recommande cette escale pour un bon thé et de bons gâteaux !"

"Lieu détestable à fuir!Alors certes la devanture vend du rêve c’est mignon tout plein.Mais une fois à l’intérieur au secours : Prix élevé mais aussi et surtout lieu où les enfants sont INTERDITS parlons franchement(pourtant mon bébé est le plus sage du monde sans vouloir me vanter).Nous rentrons afin de demander où nous pouvions nous installer et là à notre grande surprise on nous annonce que c’est réservé…Il est 16h certaines tables sont vides mais tel un grand restaurant c’est réservé!Bref, la patronne est si hautaine et la serveuse pas tellement mieux.Ce lieu était si bien avant tellement chaleureux du temps de Julie.Vous trouverez d’autres endroits sympathiques aux alentours pour passer un agréable goûter avec vos bouts de choux."

"Dommage avant se salon de thé était excellent et les petits prix, maintenant il coût cher et ma qualité ni est pas toujours, mon café au lait avais quasiment pas de café, parfois fermé certains matin alors qu'il devrait être ouvert"

"Une adresse incontournable à Pontoise, les spécialités pâtissières sont un délice, et les boissons chaudes ou froides, disponibles en fonction des saisons, un régal! L'équipe est au top. merci encore et encore on revient à chaque fois."

"J'y est passée un moment très agréable. Nous avons très bien été guidé dans nos choix. J'y retournerai avec plaisir."

"Très s bel endroit pour déguster un thé, café avec bonne pâtisserie, très bon accueil je recommande."

"Ayant trouvé si mignon Les couleurs pastels de ce petit salon qui a émerveillé les yeux de nos petits bouts Alors vraiment très mauvaise expérience c’est bien la première fois que nous sommes si mal accueillis avec de petits bouts comme les nôtres ( nous avons le droit a tellement de bienveillance généralement que ce soit dans les restaus ou autres avec nos enfants ). Les enfants ne sont vraiment pas les bienvenus patronne très stressée dès notre arrivée pleine de messe basse serveuse très gênée de son comportement elle demande à ce que les enfants ne s’assoient pas directement sur le fauteuil sans un plaid que l’on nous ramène un plaid polaire avec 30 degré bref nous nous sommes vraiment sentis malvenus de plus pas de carte on ne peut pas savoir ce qu’il propose comme boisson nous avons donc demandé à la serveuse ( très gentille parcontre ) et le thé glacé sans goût cheesecake très très pâteux moi qui suis une habituée des cheesecake je conseil pas ce dessert. ( réponse à votre commentaire : au vue de vos réponses aux critiques sur votre comportement dans les avis Google je ne préférai tout simplement pas aller au conflit devant les enfants et vraiment le commentaire ce n’est pas gratuit ce n’est qu’une vérité concernant les enfants je déconseille fortement à la clientèle de venir avec des enfants et je pense sincèrement que cela vous arrange ce n’est aussi tout simplement peut être pas un endroit pour des enfants en tout cas nous nous sommes sentis très gênés et sommes partis très vite comme vous avez pu le remarquer ) bonne continuation à vous et votre équipe en tout cas en espérant que ce soit une critique constructive pour vous 🙂"

"Si vous souhaitez boire un café qui change et une bonne pâtisserie n'hésitez à vous arrêtez à cette adresse vous ne serez pas déçu ."

"La décoration de l'intérieur sympathique une petite coure intérieure calme j'ai adoré se détente et"

"Super salon très agréables propre au top venue avec ma jumelle. Très agréable et c est bon. Je recommande et à bientot"

"Magnifique salon de thé, joliment décoré et propre, agréable terrasse à l'intérieur et extérieur. Belles et bonnes pâtisseries faites maison. Merci, pour cet accueil très avenant avec sourires et serviable."

"Super salon qui propose un large choix de thés et de gourmandises faites maison Le service est rapide. Tout le personnel est accueillant et très gentil et de bons conseils pour s'initier aux thés. Les lieux sont propres, la décoration cocooning très chaleureuse est agréable. Avec le wifi à disposition, c'est idéal pour travailler. Je recommande, c'est une super adresse ! :)"

"Rien à voir avec l ancien salon, j ai pris à emporter un latte chai ... Préparer avec l eau sans laisser infuser.. Boire de l eau serait identique... À plus de 4 euros c est juste inadmissible ... Extrêmement déçue"

"Super endroit. Très bon accueil de la part de l'équipe. J'ai apprécié le service au top de la part de la serveuse Imène, joviale et très souriante. les éclairs aux framboises que nous avons dégustés: une tuerie! Un endroit sur Pontoise à connaître vraiment . Je recommande!!"

"Très belle deco, une ambiance très apaisante, tres bien accueillis.. J'ai pris un thé menthe avec un petit gout en bouche de reglisse il me semble vraiment tres bon... je vous souhaites bon courage et ne changer rien.. au top je le conseil et perso j'y retournerai tres belle experience.."

"Des produits faits maison et frais à des prix très abordables dans un cadre charmant et convivial avec terrasse, cour intérieure et salon comme à la maison. Une belle variété de thés et de cafés et un accueil chaleureux. Un lieu unique au coeur du vieux Pontoise (j'ai essayé beaucoup de cafés, pubs et restaurants et c'est dans celui-là que je me sens le plus à l'aise). Je le recommande vivement !"

"Superbe endroit! Les gérantes/serveuses sont très agréables et très souriantes! Mes amies et moi y allons toutes les semaines! Je recommande! Les thés sont excellent, les pâtisseries (surtout la tartelette à la framboise pour ma part!) sont délicieuses!! Le café est très mignon et très bien décorer! Parfait pour des photos, hâte des beaux jours pour pouvoir profiter de la terrasse!"

"Salon de thé mignon mais patronne désagréable c’est dommage …"

"Patronne agressive en pleine rue . Car Madame n’accepte pas la critique sur le simple fait qu’elle est mal aimable. CQFD"

"Suite à notre venue en janvier 2022, nous avons tellement de choses à dire, par quel point commencer… : -l’accueil: nous demandons des nouvelles de l’ancienne propriétaire et nous avons eu une réponse très froide de la part de la gérante. D’autant plus en période de Covid, il n’y a pas eu de demande de pass sanitaire, et le personnel ne portent pas le masque ni derrière le comptoir ni pour nous servir. -la commande: la gérante vient nous voir au bout d’un certain temps et nous demande si nous avons choisi ce que nous voulons. N’ayant pas eu de carte nous n’avons pas choisi et elle a ramené une carte qui était scotchée derrière le comptoir. Concernant la fameuse carte, très peu de choix de thés et les noms de ces derniers sont mentionnés mais nous ne savons pas les ingrédients qu’ils contiennent. A l’arrivée des services de thé, nous n’avons qu’une seule petite théière pour deux, la où nous en avions une chacune dans le salon de Julie. Et à notre grande surprise nous avons pu remplir qu’une seule moitié de tasse. La gérante nous regardant dernière son comptoir nous demande si nous voulons plus d’eau chaude, ce à quoi nous disions oui. Elle nous ramène un petit pichet d’eau chaude, où nous avons dilué notre thé et nous avons pu avoir une seconde moitié de tasse. Conclusion: en tant qu’anciennes fidèles clientes du salon de Julie, nous sommes extrêmement déçues de ce salon qui a été repris. Nous ne sommes pas prêtes de revenir. Passez votre chemin…"

"Sans plus, beaucoup d'attente pour être servie. Beaucoup de papotage entre la patronne et la serveuse, pas très pro Le sol n'est pas propre, alors que c'est un milieu alimentaire. Cela n'a rien à voir avec le salon de Julie, ou il y avait toujours un super accueil, des pâtisseries fraîches, et surtout nous étions servie rapidement, avec une carte, et non pas en ramenant tout les thé sur la tables, dans ses cas la baissée les prix, presque 5 € pour un sachet de thé, c'est trop cher, alors que vous présenter du thé en vrac, c'est du vol. Je ne reviendrai pas"

"Des thés délicieux un accueil chaleureux et une déco cocooning un vrai plaisir pour se détendre"

"Une institution Pontoisienne qui a été revisité, un lieu où il fait bon se détendre ou travailler, avec un bon café et une bonne pâtisserie maison. Un lieu où j’ai bien souvent le plaisir de recevoir mes clients…. Un lieu où l’on est bien reçu …"

"Je suis allée au salon avec mon mari et des amis et l'accueil a été top, les pâtisseries sont fraîches et pleines de goût. La carte des thés est vaste et on a du mal à faire son choix. Le cadre est superbe, les fauteuils confortables, on a envie d'y passer des heures. Je recommande chaudement."

"Ayant déjà été dans ce salon de thé pour goûter les pâtisseries je valide ce point ci. Par contre chose très bizarre, la gérante nous a refusé moi et mes parents (aveugles tout les 2) car elle avait des réservations, chose que je comprend parfaitement, mais pour le coup il n'y avait presque personne dans le salon de thé et il était 15h. J'ai senti un genre de MALAISE, je ne sais pas vraiment si tout le salon de thé était réservé ou si on a été refusé car j'étais accompagné de personnes handicapées... En tout cas si c'est le 2eme explications je trouve ça vraiment très grave et honteux."

"Excellent !!! Un lieu très cocooning dans lequel il n se sent comme à la maison. Produits de qualité et personnel chaleureux et agréable. Je recommande !!!"

"J'y suis allé 2 fois pour des cafés au lait, déçue les 2 fois, un fond de gobelet de café avec 3 gouttes de lait froid. Et une madeleine dure qui était en vitrine depuis un bon moment les 2 fois les serveuses étaient en train de manger au comptoir je trouve ça moyen aussi."

"Salon de thé très sympa et accueillant. Les pâtisseries sont excellentes !"

"Vraiment décevant depuis le changement de propriétaire, la café a un goût classique et le chocolat a tout simplement le goût de lait. Parcontre le prix lui reste toujours aussi élevé. Je déconseille"

"Très jolie salon de thé . À nouveau ouvert c’est vraiment sympa d’avoir un salon de thé près d’ici . Heureusement qu’il est ici ce salon de thé"

"Un salon de thé très agréable, où j'ai pris mes habitudes dès l'ouverture. Travaillant au palais de justice juste à côté, j'apprécie particulièrement de pouvoir compter sur un établissement de qualité à proximité. L'accueil est toujours chaleureux, et les produits faits maison avec des produits du terroir. Je recommande tant les plats salés que les pâtisseries, toutes leurs créations sont délicieuses, et les prix très abordables. Ils proposent une large sélection de thés et infusions de la marque Palais des Thés, très appréciée des connaisseurs. Félicitations également pour la décoration, vous avez fait de cet endroit jadis vieillot et quelconque un salon de thé cosy et intime, parfait pour se détendre et savourer un tea time d'exception. Je vous souhaite une réussite à la hauteur de vos efforts et de vos talents."