Comptoir des Colonies

"Aujourd’hui le 9 octobre 2025 vers 17h !!! Nous venons régulièrement dans ce café où nous avons toujours été très bien reçus . Et ce depuis l’âge de 2 ans de notre petite fille . Elle a 7 ans aujourd’hui . Nous sommes donc toujours 3 ! Gaufres , boissons etc … Il y avait plusieurs tables de libres à l’intérieur et encore plus dehors ! Étant tous les 2 patraques aujourd’hui, nous n’avons demandé qu’une gaufre chantilly pour notre petite fille : ordinairement je l’accompagne avec une gaufre aussi et une boisson pour nous 3 . On nous a priés de soit prendre d’autres consommations soit de partir !!!!!!!! C’est tout simplement inadmissible et inaudible ! La serveuse nous a affirmé que partout c’est la même attitude mais vu notre âge ( 65 ans ) nous pouvons vous dire que c’est la 1ere fois que ça nous arrive . BRAVO POUR VOTRE MANQUE DE SAVOIR FAIRE ET MANQUE DE COEUR ! Notre petite fille n’a pas compris quel en était la raison , nous nous sommes chargés de lui expliquer !!!!!!👎😞☹️"

"Un cadre agréable et soigné, parfait pour une pause ou un moment entre amis. Le service est correct, même si nous avons attendu un peu avant d’être pris en charge. Une adresse sympathique qui gagnerait à être un peu plus réactive aux heures d’affluence."

"7 euros le thé...ça fait mal... Terminé pour moi."

"Un café très mauvais, servi avec arrogance après 30 minutes. En plus, le café avait débordé de la tasse, sans aucune excuse, rien du tout. À éviter."

"2 cafés expresso en terrasse à 14h00 nous ont coûté 5,60 euros. Servis avec un minuscule chocolat noir, tout blanc de vieillerie ou de coup de chaud ! Pas sympa d'arnaquer les gens comme cela... Dommage, dans une ville aussi belle."

"Serveuse à peine aimable, le chocolat chaud soit disant à l'ancienne était terrible nous ne l'avons même pas bu. Nous avons pris un latté et un espresso, le café est amère et brûlé. Il faut demander pour avoir un verre d'eau avec un café, nous sommes deux et la serveuse en apporte un seul. Il a fallu demander 3 fois pour avoir un cendrier. Le tout pour 14.40€... à fuir"

"J'y allais souvent mais terminé. Etablissement à éviter. Prix devenus prohibitifs, café imbuvable, serveurs incompétents et pas professionnels. Tables souvent sales nettoyées avec un seul coup de chiffon. Que dire du nettoyage du parquet avec un balai qui lève la poussière autour des clients. Eau gelée, pas d'eau chaude dans les toilettes, froid polaire en hiver. De plus ils accueillent souvent un client âgé avec une canne qui s'assoit et présente des traces d'excréments au fond du pantalon. Je devais être le seul à le voir ? Ca ma définitivement dégouté. A fuir !"

"Habitué depuis quelques années, je prends mon café moulu et des glaces ou autres, et je suis toujours satisfait, je félicite le personnel pour leur patience par rapport à certains clients peu respectueux,"

"Ce lieu est très confortable, ses boissons sont vraiment délicieuses.Enfin il sont très rapides pour servir."

"Petit salon de thé/café très agréable. Un large choix de boissons et de propositions sucrées. Service rapide et agréable. Je recommande."

"Arrivés à 6 dont un enfant de 7 ans, nous nous sommes vu refusés d'accès car mon fils n'avait pas terminé sa glace que l'on avait pris chez un glacier. Si nous voulions consommer, il devait finir sa glace en dehors de la terrasse. Une honte !!!!! Nous sommes partis, et avons fait profité notre portefeuille dans un autre bar avec un personnel plus tolérant surtout face à un enfant de 7ans. Nous n'y mettrons plus les pieds et ne comptez pas sur nous pour vous faire une bonne publicité !"

"Arrêt parfait pour un petit cocktail/café/thé et en cas, dans un très joli cadre"

"Cadre et emplacement agréable mais prix exorbitants. De plus, même avec une addition dépassant les 50euros, ne vous attendez pas à un sourire ou quelques cacahuètes avec votre apéritif... Service minimum ! Nous ne reviendrons probablement pas."

"Très sympa, personnel gentil, on a eu notre petit déjeuner la bas et la variété du thé est incroyable."

"L'emplacement du café est très agréable, surtout en ce début d'été, mais les prix... 9 euros pour deux diabolos. Je rajoute aussi, encore une fois, que le nom de l'établissement peut soulever certaines questions rappelant l'époque coloniale, ses discriminations et ses horreurs."

"Café avec une très bonne ambiance et un choix formidable de cafés/thés. En plus, les chiens sont admis à l’intérieur, ce qui fait vraiment la différence."

"Intérieur cosy et ouvert 7j/7. MAIS: -Prix excessifs (attention, si vous allez à l'étage, les prix augmentent...) -Certains serveurs sont très désagréables (choquée par une serveuse qui a crié sur un client)"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5 … Je suis venu acheter du thé … mais on ne m’y reprendra pas … Je n’ai pas entendu le bonjour de la vendeuse en réponse au mien ni vu son sourire … mais peut être n’étais je pas attentif. N’étant pas un expert en thé, j’attendais un minimum de conseil et d’écoute, mais en réponse aux questions, on m’a tendu le catalogue et débrouille toi avec ça … Fuyez … de ce fait je suis allé ensuite chez Dammann (rue piron) ou le conseil est top …"

"La serveuse vous touche le dos de manière désagréable et vous met des léger coups de coude au lieu de dire excusez moi ou de simplement vous demander de vous pousser. Qu'est ce qu'on y peut, il y a beaucoup de tables et l'endroit est petit. Ne vous attendez pas non plus à ce qu'on vous conseille sur les produits."

"Si vous avez déjà lu les autres commentaires 1 étoile, vous saurez pourquoi il ne faut pas aller ici. Si, comme nous, vous êtes déjà assis et que vous lisez maintenant les commentaires, écoutez vous, partez, avant qu'il ne soit trop tard... l'inertie nous a fait rester alors qu'on avait déjà senti la couil** dans le pâté. On regrette amèrement. Apres un accueil déplorable, la serveuse nous annonce qu'il est impossible d'aménager les tables pour notre groupe de 10 , on termine donc sur 2 tables différentes. Après nous avoir retiré les cartes que nous avions récupéré par nous même sur les tables d'à côté, et passé 2 minutes le nez derrière nos oreilles en espérant que nous allions nous décider avec 4 cartes pour 10, la serveuse nous a finalement compris qu'il nous fallait plus que 30 secondes pour lire la carte et choisir ce que nous voulions et nous a laissé un peu d'air et de temps pour choisir. On a enfin pu discuter des prix abhérants qui se présentaient sous nos yeux. 5 euros un verre de lait froid, pour ne citer que ça, alors imaginez s'ils prennent le temps de le chauffer en mettant du sucre dedans... On a commencé à regretter notre choix, mais bon, on était installé, on allait pas repartir. Si vous faites le même constat, il n'est pas trop tard pour partir ! Ayez ce courage, vous me remercierez. Le service nous a laissé sans voix, entre le chocolat viennois qui a perdu la moitié de sa chantilly sur le pull de la serveuse et le serveur qui nous rappelle sèchement qu'on ne peut pas déplacer une assiette qu'il a posé car c'est son metier, je n'avais jamais été aussi mal servis. Mais c'est en goûtant qu'on a découvert la véritable entourloupe. Café et capuccino tièdes (c'est la méthode traditionnelle de préparation, d'après le serveur), pâtisseries et gâteaux du café gourmant secs à souhait et aussi mauvais que ceux qu'on pourrait acheter au super u du coin de la rue. Quand on a vu les bonbonnes de chantilly intermarché derrière le bar, on s'est demandé s'il pouvait réellement en être autrement des brownies et pains d'épices qui nous ont été servis. Globalement on aurait râlé si on avait du manger ça dans un café classique, mais alors vu le prix qu'ils vous facturent ici, ça nous as vraiment fait mal au cœur. On conclue notre visite par une retrouvaille avec la serveuse (qui avait abandonné notre table et donc le service de la dernière personne) aux toilettes nous bousculant pour sortir SANS SE LAVER LES MAINS. Bref, vous êtes prevenus, à éviter à tout prix."

"A éviter à tout prix. Expérience désagréable. Tout est hors de prix pour une qualité inexistante. On nous a servi un chocolat clairement du benco pour 8 euros, sans compter les soit disant pâtisseries locales qui sortent du congel, le cappuccino avec de la chantilly premier prix et la soit disant liste de 15 cafés, tout est mensonger. Certaines boissons sont arrivées tièdes et d'autres bouillantes (théière impossible à tenir pour verser le thé). Bon si ce n'était que ça, mais le pire reste l'impolitesse. Je ne pense pas que de tel comportement puissent être toléré tel que donner des ordres, couper la parole, ou se montrer hautain et irrespectueux envers la clientèle. Je ne vous souhaite vraiment pas d'aller dans cet endroit et clairement vous serez mieux servis chez vous."

"Énorme déception du côté de l'accueil extrêmement froid de la serveuse qui refuse que nous rajoutions quelques chaises a une table afin que toute notre famille soit ensemble (10 personnes). Nous avons donc du séparer notre groupe en deux (alors que l'agencement était tout a fait possible car personne d'autre a l'étage). Le cappuccino au prix de 6 euros, je m'attendais a une boisson de qualité mais il était tiède et tout petit.... A savoir que le verre de lait froid est annoncé au prix de 5 euros et le sirop a l'eau 4 euros (pourquoi ?). Enfin, la remarque sur la tiédeur de ma boisson a été justifiée comme etant la méthode de fabrication italienne traditionnelle. A fuir !!"

"Goûter dans un cadre fort sympathique à l'étage, le café était bondé mais nous sommes arrivés à 15h pour nous assurer d'avoir de la place. Expérience fortement gâchée par le service : nos voisins de table (au nombre de 2) arrivés après nous ont été servis avant, le serveur nous a donné comme explication qu'il préférait servir les petites tables en priorité plutôt que les grandes. Ici le premier arrivé n'est pas le premier servi et vous attendrez pour rien..."

"Vous ne passerez pas un bon moment. Attente très longue mais qui peut s'expliquer par la localisation, en revanche rien ne justifie le comportement pour le moins désagréable des serveurs : pas un bonjour, politesse inexistante et des gros mots à tout va. Pour une gaufre au chocolat commandée, j'ai reçue une gaufre au sirop de chocolat qui se distingue par son absence de goût et cappuccino qui est dans les faits juste un café avec une légère mousse par dessus. Pour le service, je devais m'estimer heureuse d'avoir eu les couverts. Voilà ce pourquoi vous payerez. Le business est généré uniquement par les touristes ou passants mais ça ne saura perdurer."

"27,50€ pour 2 thés dont seuls les noms font rêver et 2 tranches de tarte servies avec de la chantilly industrielle.....je m interroge !!!! Salle bondée, personnel en sous effectif et dépassé...... D autres salons de thé proches plus conviviaux et abordables .....n hésitez pas à faire quelques pas de plus 👍"

"Je suis venue en terrasse ce 11 novembre avec des amis, j’ai décidé d aller au toilettes et j’ai vite regretté d’être entrée dans l’enceinte du bâtiment étant donné que j’ai trouvé un cafard dans les toilettes. 🪳🪳 Ce n’est pas la première fois que je viens ici et j’ai déjà eu ce problème avec des cafards qui se baladent, j’en ai parlé aux employés qui ne peuvent pas faire grand chose face à cela, c’est au patron de s’en occuper mais ça n’a pas l’air d’être sa priorité étant donné que quand je l’ai averti de la présence de cafards🪳🪳, il m’a suivie pour que je lui montre et il l’a juste écrasé à main nue violemment et m’a remercié comme si de rien n’était. 🪳 Font-ils un élevage ? Pas très envie d’en retrouver dans ma gaufre, les bras m’en tombent 🪳🪳🪳🪳🪳 J’ai mis une étoile pour les serveurs qui sont géniaux et qui ne méritent pas de travailler dans ces conditions #àfuir"

"Catastrophique. Nous avons commandé deux chocolats chauds et une gaufre. Après 40 min d'attente et plusieurs relances, les chocolats servis étaient à peine tièdes. De nouveau 15 minutes pour avoir nos chocolats cette fois-ci chauds. Concernant la gaufre elle n'est jamais arrivée même au bout d'une heure. Les pauvres serveurs étaient débordés et en sous effectif. Faisons part de notre mécontentement au patron qui a l'audace de me répondre : on est dimanche vous n'avez qu'à attendre ! Beaucoup de clients se plaignaient ce jour. Aucun geste commercial proposé de la part du patron. Mauvaise gestion et patron désagréable envers sa clientèle. A fuir !"

"Trop de monde dans ce salon de thé, les tables sont les unes sur les autres. Le personnel est débordé et en devient peu agréable. Attente interminable pour avoir une carte puis pour que la commande soit prise. Le chocolat chaud arrive finalement froid dans un pichet ébréché, et quand on le fait remarquer on nous répond que c'est normal. Non ce n'est pas normal et c'est très décevant... On ne vient pas juste pour la situation et le décor, on vient aussi pour le service."

"Service catastrophique. Après dix minutes d'attente, le serveur m'annonce qu'il arrive, mais il ne se présente jamais. Le café, quant à lui, arrive froid, après une attente de vingt minutes. Pour couronner le tout, la responsable reste assise sur sa chaise à observer les serveurs sans jamais se lever pour les aider. C'est vraiment le monde à l'envers. Je vous conseil de passer votre chemin."

"Je viens ici depuis des années, avec mon mari, les enfants, ma famille et mes amis. J’ai toujours apprécié ce lieu et viens à chaque sortie en centre ville. Cependant aujourd’hui je souhaitais faire découvrir ce lieu à des amis et nous avons été extrêmement mal reçu par un serveur plus que désagréable. Nous avons été invités à partir car pour lui nous étions trop nombreux."

"Très agréable mais table assez serré , niveau nourriture très bon mais cher pour ce qui y’a"

"Un bon endroit pour prendre son café entre amis L'ambiance et l'esthétique sont assez jolis"

"La formule petit déjeuner est top, complète, gourmande et bon rapport qualité prix. Très belle atmosphère en haut du restaurant aussi."

"Bel emplacement mais 7€ pour un bol de dés de fromage achetés en supermarché c’est un peu cher et pour accompagner les tartinades du pain serait peut-être plus à propos que des chips Pringles."

"Bar à thé en plein centre ville de Dijon, à proximité immédiate de la place. Toujours bondé, ne pas hésiter à se rendre à l'étage dans le petit salon très cosi. Belle déco d'époque. Vaste choix et encas agréables."

"Un thé à la menthe à 5€ au goût de verveine. Un serveur qui alors que nous sommes installés depuis près de 15' en attendant que l'on prenne notre commande, nous invite carrément à partir parce que l'endroit n'est pas prévu pour les poussettes et les enfants ! Heureusement une serveuse a cherché une solution, mais globalement l' accueil est Honteux !"

"Lieu très chaleureux, les produits sont de qualité. Toujours du monde et pourtant nous sommes toujours aussi bien servis. Je vous recommande !!!"

"Très sympa comme endroit pour boire des cocktails. Le serveur était attentif à nos envies."

"Salle toujours bondée qui ne désemplit jamais. Salle du bas toujours assez bruyante. Mieux vaut s'installer à l'étage où la salle est bien plus Cosy. Personnel peu souriant mais aimable et professionnel. Grand choix de thés de bonne qualité. Un peu moins de choix de tisanes mais toutes aussi bonnes. Café aussi de bonne qualité. Prix un peu élevés mais la qualité y est. Et il est toujours très agréable de se faire offrir la part de cake avec sa boisson chaude. Je recommande aux amateurs de bons thés et bons cafés !"

"Joli salon de thé dans le jus de l’époque. Tout est vétuste mais c’est le charme du lieu ! Idéalement situé dans la rue piétonne de Dijon. Une belle adresse pour un thé ou un café lors d’une ballade."

"C'était super chouette, personnel aimable et accueillant, endroit cosy, très large gamme de thés ! Petite tranche de quatre quarts en accompagnement du thé, très plaisant 👌🏻"

"Serveur pas vraiment aimable et nous tutoie. Une machine à café qui coule empêche-t-elle de mettre un petit coup de chiffon sur la tasse ?? De plus, les gâteaux que nous avons eu étaient secs."

"Magnifique endroit. Les photos parlent d’elle même. Petit déjeuner copieux. Ça vaut le détour 👍👍"

"Les smoothie sont très très sucrés et manque de glaçons. Le les boissons sont corrects. La serveuse ce jour-ci était peu agréable. La terrasse reste sympathique."

"Formule petit déjeuner au top. Service irréprochable . 7,5 par personne pour croissant + pain confiture + jus d'orange + boisson chaude"

"Cela fait plusieurs années que nous allons dans ce café sympa...mais ce matin..dur dur... La manageuse est seule en salle je comprend pas de soucis ,mais 10 mn pour prendre ma commande entre temps 5 tables arrivées après moi sont servies et moi au bout de 35 mn toujours rien ,et on a le culot de me dire que ce n'est pas grave je suis d'accord mais il ne faut pas exagérer..."

"Un bon endroit pour prendre un café ou un thé, avec vraiment beaucoup de choix. Une grande variété de cafés et thés sont disponibles. Service rapide, même en ce qui concerne les desserts, qui sont faits maison et tout simplement délicieux, pour des prix corrects. Un très bon endroit que je recommande."

"Superbe cadre : décoration vénitienne dans un bar a l'ancienne. Une carte variée et soignée. Nous sommes venu plusieurs fois durant nos vacances dont pour le petit déjeuner : grand jus d'orange, grand chocolat chaud, tartines, croissants !! Au toooop"