Victoria

"Une jolie découverte. Un.magasin.pleine de jolies choses. Un excellent café et les pâtisseries sont très bonnes"

"Dès que possible, je fais ma pause chez Victoria. L'accueil, les conseils, la qualité des produits et leur présentation font de ce commerce de coeur de ville Bergerac, un de mes essentiels pour mes pauses BONHEUR. Merci d'être sur mon chemin gourmand de bergeracoise."

"Un endroit où l'accueil est chaleureux, où l'on se sent bien. Un concept original mêlant boutique, brûlerie de café, un choix de thés et infusions de qualité, à l'étage un salon de thé restaurant très cosy ouvert du mardi au samedi midi. Vous me manquez déjà. Lily"

"Une vraie chance que le hasard nous ait mené jusqu'à cette bonne adresse ! Nous y avons très bien mangé pour le déjeuner pour un prix très raisonnable. Les amateurs de desserts seront conquis ! l'accueil est agréable, le service rapide, le décor charmant... Que demander de plus ?"

"Un de mes endroits favoris de Bergerac. Ce petit salon de thé est tout simplement formidable. Cuisine excellente et les desserts sont vraiment incroyable. Accueil chaleureux et toujours avec le sourire. Je recommande vivement."

"Le magasin est très mignon, la restauration est simple mais excellente, le personne est agréable, souriant. Faites y un détour ne serait ce que pour une petite pâtisserie, vous ne serez pas déçu !"

"Excellente boutique. De bon conseil et qui connaît ses produits. De très bons thés qui arrivent jusqu'en Normandie Merci encore à votre équipe"

"Un salon de thé toujours aussi classe, on se sent tellement bien chez vous!!! Tout est parfait et délicieux. Nous reviendrons."

"Grande sélection de thés et de desserts faits maison. Torrifie leur propre café ! Une ambiance anglaise. Lieu agréable"

"Nous y avons pris le goûter avec 2 enfants. L'ambiance est très confortable avec de gros fauteuils moelleux si vous avez la chance de les avoir avant les autres 😉. Les luminaires en vente sont magnifiques. Le service est très rapide. Milkshake à la glace de votre choix, gâteau Victoria sans gluten à base de poudre d'amande qui était un régal et un vrai fondant au chocolat qui fond ! Nous nous sommes régalés. Le seul hic sont les toilettes qui étaient propres mais tâchés de calcaire (je pense que ça part facilement avec les bons produits !) et la corbeille ouverte pour jeter nos papiers essuie mains. Je pense aussi qu'en terme d'esthétique et d'hygiène il peut y avoir d'autres solutions. Dans une boutique qui propose une certaine qualité dans ses produits, et de nombreux accessoires dont des torchons magnifiques, les toilettes devraient également être remarquables!"

"Salon de thé et boutique à l'ambiance cosy, les cafés et thés sont incroyables, une grande diversité de choix et des idées cadeau à en faire tourner la tête ! C'est devenu mon adresse favorite pour acheter mon café et mon thé, ainsi que pour se poser dans la boutique sur un fauteuil confortable et déguster les best sellers et les nouveautés. Personnel aimable et professionnel. Je recommande"

"Nous étions des clients ravis de cette boutique mais le 23 mars,nous sommes revenus avec mon fils et sa compagne racheté du thé , et malheur !!! je n'ai pris que 50g de 2 thé ,la personne qui nous a servi à été très désagréable. Mon fils a voulu du café idem. Ma belle fille a eu de la chance, à été servi par la personne qui nous sert habituellement et qui elle, avait le sourire. J'ai été déçu et malheureusement ne reviendrai plus, de peur d'être de nouveau déçu par cette personne, malgré la carte de fidélité !!!"

"Petite découverte au hasard ce matin! Lieu chaleureux et très sympathique!! De plus on trouve la marque française la carafe ,un vieux souvenir de notre enfance dans les cantines!!!! Merci, je recommande."

"Équipe adorble, service rapide et très bons plats. Ambiance très chaleureuse j’adore ce salon de thé merci beaucoup ☺️"

"En déambulant dans les rues de Bergerac, nous sommes entrés par hasard dans ce salon de thé. Le lieu est atypique car plusieurs salles et petits couloirs se suivent, la boutique est magnifique et ça donne envie d'acheter. C'était un samedi après midi mais nous avons eu une table rapidement dans le salon de thé situé à l'étage. Le lieu est très beau, chaleureux et nous plonge dans une ambiance hors du temps. Idéal pour se poser... La carte des gâteaux donne envie et nous nous sommes fait plaisir avec une tarte au citron meringuée et une tarte avec de la poire et mascarpone. C'était parfait ainsi que les boissons chaudes très réconfortantes. En bref, nous avons passé un moment très agréable en ce lieu où l'accueil et le service correspondaient à notre attente. C'est un endroit comme celui-ci qu'on aimerait retrouver dans d'autres villes de France au détour d'une ruelle..."

"J’adore les sélections des teas et des gâteaux. Service été très bon et tout le monde était gentil. J’ai acheté une jolis serviette pour ma mère. Je recommande vivement ce café. 🍵"

"Tout se passait bien jusqu'à ce que le monsieur en cuisine ne nous demande de manière extrêmement désagréable de quitter les lieux. Ne comprenant pas pourquoi ce dernier se montrait si désagréable nous lui expliquons que nous ne savions pas que le salon fermait à 18h. Ce monsieur nous a alors traité de menteurs, assurant que les personnes qui nous avaient installés nous avaient avertis ce qui est FAUX. Il aura fallut que nous lui demandions d'aller confronter les autres membres de l'équipe pour lui prouver notre bonne foi pour que ce dernier se calme. Monsieur , revoyez vos process plutôt que de blâmer de pauvres clients qui n'ont rien demandé car dans le cas présent il s'agit d'un défaut de communication. Je vous invite également à faire un travail sur vous même pour mieux gérer votre colère / frustration. Se mettre dans un état pareil là où une simple phrase du genre messieurs/dames le salon va fermer aurait tout résolu n'est pas normal..Je plaind sincèrement vos collaboratrices...charmantes au demeurant."

"Nous n'avons pas eu la chance de pouvoir apprécier les services de ce salon de thé car nous avons été très mal reçus par la personne à l'accueil, le salon était soit disant complet alors qu'il nous semblait voir des tables en bas disponibles. Elle n'a pas su nous indiquer un autre salon de thé sur Bergerac. Nous sommes donc repartis. Fin de la visite sur Bergerac !"

"Un lieu tellement agréable et singulier, où il est si bon de se poser boire un café, profiter d’un dessert (toujours délicieux), lire un livre, profiter d’un instant… merci c’est toujours un plaisir. Le café y est délicieux lui aussi!"

"Une ambiance sympathique avec un design industriel et old school . Un service et un personnel de qualité. Une très grande variété de thés, infusions et café excellents. Je recommande fortement 😊"

"Si vous cherchez un lieu cosy et hors du temps, c'est pour vous. C'est une boutique qui fait café ègalement. L'accueil est chaleureux, les gâteaux maison excellents...le riz au lait délicieux.. On est au calme et on apprécie cette parenthèse avant de poursuivre la visite de Bergerac."

"La serveuse du salon de thé, à l'étage de la boutique, est vraiment extraordinaire. Toujours le sourire, tout pour faire plaisir et contenter le client, vraiment vous êtes adorable. Ne changez rien vous êtes parfaite. Le cuisinier aussi est vraiment très agréable. Toujours un petit mot gentil lorsqu'il nous voit repartir, depuis sa cuisine. Vous êtes une équipe au top. On se sent bien avec vous. MERCI 👌👏"

"Service agréable. Peu de choix de plats pour le déjeuner mais toujours excellents. De nombreux desserts très bons. Tout est frais et fait maison. Salle agréable. Je recommande pour le rapport qualité/prix"

"Une a amie a voulu m'inviter pour me faire plaisir . J'ai eu la surprise d'avoir un capuchino fait a l'eau sans goût desservant . La patronne m'a rigoler au nez jamais un mots d'excuse même pas un geste commercial"

"Boutique thé très bien achalandé. Beaucoup de belle vaisselle autour du café et du thé. De très beaux objets de décoration. Rajouter un personnel agréable, serviable et souriant. Certainement un des magasins le plus agréable de Bergerac. Un salon de thé incontournable."

"Un havre de paix ravissant et minimaliste dans lequel on se sent à l'aise en un éclair. Les thés et les pâtisseries sont exquis, et pour couronner le tout, le personnel est très courtois et accueillant! Lorsque j'étais enfant, il m'arrivait de m'y rendre avec ma mère, et je suis heureux de constater que la même philosophie que j'y ai découverte jadis perdure en ces lieux si intemporels."

"Plaisir des yeux et des papilles ... Salon de thé très cooconing, hors du temps, où il fait bon faire une halte et poser ses yeux sur les objets raffinés. Superbe boutique cadeaux, café et thés de grande qualité. Bravo. Cet endroit sort vraiment de l'ordinaire."

"Un très bon salon de thé avec un très grand choix de thés et tisanes. Les gâteaux sont également succulents. Le service est agréable et beaucoup de place pour s'installer et profiter d'un bon thé."

"Un des plus beau salon de thé , un vrai coup de coeur ❤👀👍😍 Le cadre est charmant et chaleureux , sa donne envie d'y retourner. Une grande variété de thés, on y trouve son bonheur .☕ Même les douceurs sucrés et salés sont excellents .🍰🥪 J'y retournerai avec plaisir, c'est super 😀👏👌"

"Un accueil chaleureux dans une boutique splendide qui vaut le détour. La vendeuse est à l'écoute et connait bien les différents cafés et thés. A voir vraiment"

"Cela fait quelques fois que j'y vais, et j'adore 😊 l'accueille y est agréable, grand choix de thé, tisanes, café, des idées cadeaux..... , beaucoup de goût dans le choix des objets. De très bons conseils pour le café et pour les appareils à café et aussi pour les thé et tisanes 👍😊 mes filles adorent les déguster le soir, merci et à bientôt 😊"

"Accueil charmant, chaleureux et de bon conseil, un très bon choix de thés entre autre. Boutique de laquelle il est difficile de sortir les mains vides tant il y a de choix de qualité."

"Un goûter très sympathique et qui change de nos habitudes 😊. Mes adolescents ont apprécié aussi 👍"

"Une véritable pépite au cœur de Bergerac... Magasin truffé d idées cadeaux.. L accueil est parfait... Le coin repas frôle la perfection... Bref ne réfléchissez pas foncez et savourez le moment hors du temps !!"

"Je me régale à chaque fois ! La formule du midi est top ! Grand choix de thés, et pâtisseries délicieuses... Personnel très sympa"

"Un salon de thé comme j'aime, plaisir des yeux et des papilles. La déco est très belle et les produits proposés sont fait maison. On s'est régalé. L'accueil est très chaleureux. Une très belle découverte 🥰.."

"Belle découverte au cœur de la ville. La déco et le plaisir des papilles sont au rendez vous. Le tiramisu aux cerises et le gâteau victoria étaient proposés cet après midi….. un régal."

"Salon de thé découvert par hasard, et je ne m'attendais pas à un aussi grand choix de thés dans leur boutique. Prix très intéressants et personnel sympathique, je recommande vivement !"

"Lieu très agréable. La deco british donne une ambiance très cosy. La diversité des thés est très intéressante et les pâtisseries faites maison sont un vrai délice. Le crumble pomme fruits rouges testé et approuvé. Je recommande"

"Génial, j'adore, l'amabilité et le service de tous, les thés sont délicieux, le gâteau sans gluten une tuerie, les repas super bons, on y va à chaque fois que je suis sur Bergerac avec ma fille et mon petit fils, vraiment je le recommande vivement"

"Grande déception pour ce lieu qui derrière un aspect cosy s est révélé à la hauteur de son accueil : glacial. Une promesse gourmande non tenue : pénurie de desserts, annoncée avec dédain. Évitez de demander des précisions sur la carte, cela agace, fait soupirer, et repartir la serveuse, qui pourtant ne porte pas attention à l ordre d arrivée des clients, en faisant passer les habitués en priorité. N hésitez pas sur le choix du thé, car elle repart excédée sans prendre votre commande. Une caricature en terme d accueil et de service clients Ps : attention à ne pas franchir le « sas » pour être placés à table, peut être est ce la condition pour bénéficier d un sourire de la serveuse?"

"Lieu qui promet d'après leur site d'être très agréable mais malheureusement l accueil est très désagréable et 2h avant la fermeture(17h l'heure du thé !!) il n'y a plus aucun choix et on nous explique qu'il y a eu du monde et que c'est comme çà. Très déçues nous sommes parties."

"Énormément de choix, très bonnes pâtisseries et magnifique boutique"

"Mon salon de thé préféré sur Bergerac ! Un peu cher mais la qualité et l'accueil sont irréprochables. Endroit cosy. Petite boutique très british. Grand choix de thés cafés infusions. Et le sourire est toujours au rendez-vous."

"Venant d'angleterre , je peut avec confiance dire que cette androit est un faible exemple de ce qu'est un Tea room , certe il y a un bon choix de Thé et de gateaux ,mais c'est dernier son faible , personnelement j'ai commandé fondant décevant avec de la creme anglaise froide insipide .L'endroit aussi est peux vivante , aucune musique , les tables n'avaient pas napes , et les tasse et couvert sont ingnoble . Je ne vois pas pourquoi cette endroit a tant de bonnes revu , mon experience etait tres mauvaise. , je ne recomande pas"

"Endroit cosy, produits frais, cuisine originale, un salon de thé comme on les aime. Merci pour cet agréable moment."

"Pour acheter ou boire du thé, c'est l'endroit parfait. Il est possible de manger de succulent cakes, scones, ou autre gâteaux. Au rez-de-chaussée de chaussée plein de thé, infusions ou café avec le quel répartir. Il y a aussi une partie vaisselles/bibelots à vendre. Très agréable."